車検というのは本来公道を走る資格を得るものにすぎません。
ただし新車を除けばその間隔は2年となっていて、ちょうど24ヶ月点検のタイミングと一致します。
そのため車検業者では合わせて24ヶ月点検もするということが多いです。
参照
ただ、車検業界も顧客の奪いあいというところが多分にあって、スタンドやカー用品店などの新規参入組もあいまって、さまざまなサービスや特典をつけてくれるところもあります。
その中の1つに洗車サービスは位置すると考えて良いでしょう。
ディーラーの車検での洗車サービス
まずディーラーについてですが、普通は洗車サービスがついていると考えて良いでしょう。
- トヨタ
- 日産
- ホンダ
- マツダ
- スバル
などほぼすべてのディーラーでは洗車は無言のうちにサービスでやってくれると考えておいても良いと思います。
ただし
- 車検など業務が混むタイミング
- 勝手に洗車をされてクレームが多いディーラー
などはまれに車検をしてもまったく洗車なく帰ってくるということもあります。
あくまでもディーラーといっても洗車はサービスを考えるべきということだと思います。
車検専門フランチャイズと洗車サービス
車検を格安で即日にというのが方針ですので、フランチャイズ車検では一般的には洗車サービスがついていないことのほうが多いと思います。
ただしフランチャイズ最大手のコバックでは洗車サービスがついています。
参照
「フランチャイズ車検のメリットは明瞭料金と整備能力の高さ？」
スタンドやカー用品店の車検業者と洗車サービス
スタント系の車検業者としてはエネオスが有名ですが、エネオスでは洗車の無料サービスがついています。
またカー用品店系の車検業者としては
- イエローハット
- オートバックス
とがありますが、両方とも洗車サービスがあります。
ともに店舗ごとに若干違う可能性もありますが、基本的には洗車サービスがつくと考えても良いと思います。
参照
車検の洗車で傷がついてしまった
ごくまれに車検で洗車をしてもらって帰ってきたときに車中に傷がついているということもあるようです。
見る人が見れば傷の箇所によって洗車傷ということがわかりますが、洗車機を使用せずに手洗いでも傷がつくこともあるのが洗車といえます。
もちろん洗車機に入れればさらに傷がつきやすいともいえます。
さすがに上記に上げたようなちゃんとした車検業者でこのようなことはないとは思いますが、洗車傷についての対応は難しいです。
有名な車検業者でなく、いい加減な業者に出すと洗車は何度か避けてといっていても洗車されて傷がついて帰ってくることもあります。
この点、車検では傷も含めて業者選びは慎重にして価格だけで決めてはいけないということです。
基本的には洗車でついた傷と確信できれば、その車検業者に言っていくしかありません。
またその車検業者にも心あたりがあったり、また誠実であればそれなりの補償もあると思います。
しかし難しいというのは
- 車検の洗車などで傷がついた証拠がないこと
- 法的強制力を持って解決しようと思えば訴訟となるものの訴訟費用を考えれば示談しかないこと
- そのため車検業者に逃げられればどうにもしようがないこと
というような事情があるからです。
つまりドライバーが言って、それについて車検業者が自分の非を認め、さらに補償を言い出さないとどうにもならないということです。
もちろん消費者センターなど行政に行ったところで情報としてプールされるだけで、何の解決も図ってもらえません。
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