車検業者はディーラーからホリデー車検のような整備工場、そして格安車検までいくつかの種類があります。
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車検ではその費用の安さとともに、その整備能力の高低、そしてサービスの質もチェックポイントといえます。
今回は車検業者としてホリデー車検のサービスレベルの質について説明をしたいと思います。
ホリデー車検と整備能力
ホリデー車検とは車検専門フランチャイズに属します。
もともと整備工場だったところが加盟をしていますが、車のメンテナンスに関してのプロ集団といって良いです。
整備能力が高いということで何が違うのかということですが、
- 幅広い車種に精通している
- 24ヶ月点検が的を得た内容になっている
- 車が故障しやすい箇所を知っている
ということが大きく違います。
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このページにも記載をしましたが、24ヶ月点検というのは故障予防という観点からして非常に重要なものとなっています。
格安車検だと車検をただ通すだけというサービスのものもありますが、車検に翌日に故障しても特に不思議はありません。
またホリデー車検ではその資本力を活かして、整備士の研修も行っています。
よくディーラー車検とホリデーとは何が違うのかということですが、基本的に車検と点検の内容はさほど違いはありません。
ただ車検や点検についての考えが多少違うというところだけです。
ディーラーは
- 次回の車検まで持たない部品はしばらく使えても基本的に交換ありきで考える
- 交換部品は正規品
ホリデーは
- しばらく使用できる部品は摩耗度によってはドライバーに交換かどうかの判断をゆだねる
- 摩耗している部品の情報はドライバーに伝える
- 交換部品はリビルトもあり
ということで1年後などにメンテナンスをするのであれば今交換しなくても良いでしょうし、車検のときに一気に交換するという場合でも対応してもらえます。
つまりホリデーではドライバーの考えに沿って対応するサービスを提供するというようになっているということです。
1年後にメンテナンスをするつもりのドライバーにとってまだ使用できる部品交換をするのは意味もないわけで、この点ホリデー車検は合理的なシステムやサービスとなっているといえるでしょう。
ホリデー車検の点検サービスの質
ディーラーよりも安いということで適当な点検をされるのではないかというような質問ももらいました。
しかしホリデーで車検を受けると
- モニターで車検の様子をチェックできる
- 立ち合い車検といって整備士に横で説明してもらいながら車検や点検が進められる
というようなサービスがあります。
モニターごしに車検や点検内容を確認してもらうとわかりますが、そこまでチェックするのというくらいに手際よく車検や点検が行われていることがわかります。
もともと整備工場ということで車の本質を外さないで、ポイントをかなり細かくチェックしていっているのがわかります。
ホリデーの点検項目は何十とありますが、それが返却されてくると摩耗状態や整備された内容について記載されています。
この点検記録簿が大事に保管しておきましょう。
ベストな方法としては摩耗しつつある部品は車検時に交換してしまったほうが面倒はないのですが、1年後など後日にメンテナンスをするという場合にはこの点検記録簿で細かく車の情報が記載されているのでその内容に沿って部品交換などのメンテナンスをすればまず故障などはないといって良いでしょう。
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