通常車検業者から電話営業がかかってくるということはそれほどないと思います。
しかしメールをもらったあるユーザーの方にはディーラーから車検時期になると毎回しつこく営業電話がかかってくるとのことです。
よくしつこく営業電話をしてくる車検業者とは?
今まで聞いている話ですと
- ディーラー
- 中古車ショップ
- 個人経営の整備工場
で特に多いようです。
私個人としてはディーラーが一番意外で、時代的にディーラーでもそこまで集客に苦労しているのかなと思わされました。
その他の中古車ショップや整備工場では何例か以前から話に聞いていますが、まだ見積もりや車検点検サービスが良いなら良いのですが話を聞いてみるとそうでもないようです。
かなり悪質な業者がしつこく営業電話をしているように思いました。
しつこく営業電話してくる車検業者の特徴
今回のディーラーについてはやや過剰整備かな?という程度でしたが、整備工場や中古車ショップでは私からすればありえないような見積もりとなっていました。
- かなりの過剰整備
- 単価も高い
- ビスなどといった消耗品にもいちいち単価をつけて請求している
- 車検の基本料金が二重になっている
ということで、見積もりの内容とともにその点検サービスも非常に怪しいように思いました。
個人的にはこのような業者に車は見てもらいたくないです。
怪しいと思えば過剰整備をチェックしよう
昔はもっと車検費用も高く、過剰整備をしてくる業者も多かったです。
最近は少しずつ減ってきてはいますが、まだ完全に業界的な悪弊は払しょくできていません。
このあたりが車検業界への不信感となっていると思うのですが、しつこい営業電話など怪しいと思えばまず以下のページと比較して過剰整備がないかをチェックしてほしいと思います。
参照
「ディーラーの車検の見積もり明細でよくある必要のない項目は?」
おそらく余計な項目が入っているかと思いますが、その場合には別の業者に車は出すようにしていきましょう。
車検業者の選び方
資本主義ですからDMなどの案内はしなければいけないかもしれません。
しかし電話を何度もかけてくるというような場合、整備よりも集客に意識が行き過ぎているともいえますし、ドライバーとしてはやや不安になるでしょう。
車検や点検は当然ですが本質が重要ですから、
- 儲け主義のところ
- 整備能力のないところ
- 安すぎるところ
といったところにはあまり出さないほうが良いでしょう。
費用的に余裕があればディーラーの重厚な車検を受けても良いと思いますが、そこまで余裕がないという場合には車検専門フランチャイズなどを検討していきましょう。
もともと整備工場が加入していて全国一律の料金体系で営業しているので怪しげな見積もりは出てきません。
また点検をせずに安いというようなただ車検に通すだけのサービスではないので故障を予防することもできるでしょう。
参照
「フランチャイズ車検のメリットは明瞭料金と整備能力の高さ?」
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